À l’ère du numérique, les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour toute structure souhaitant développer sa visibilité, fédérer une communauté ou promouvoir ses activités. Mais chaque plateforme a ses spécificités, son public, ses usages… et donc son intérêt selon que l’on soit une entreprise, une association ou un indépendant.